襄阳民主路社区如何成为“百姓的贴心社区”？

　　荆楚网消息（通讯员 田丰 罗雯）五年间，一个地处襄阳古城墙一隅的社区，转身成为国家级“科普示范社区”，省级“百佳社区”“充分就业社区”“文明社区”，民主路社区这期间的变化居民看在眼里，喜在心中。

　　走进民主路社区服务中心，典雅古朴的风格和旁边的古城墙融为一体，三层办公楼内各种文化设施一应俱全，图书室全天向居民开放，书画室里还设有居民的个人工作室。

　　十年前，这里并不是这样。2012年社区党支部书记洪惠荣接手社区时，社区账户上没有一分钱，还背负八万元债务。洪惠荣通过向各个部门争取支援，当年就基本还清了债务。她又多方努力，将民主路社区服务中心建设纳为第二年襄阳市“十件实事”项目之一，在办事处的全力支援下，一千多平米崭新的社区服务中心拔地而起。

　　为了社区服务中心的建设，社区全体干部一年半没有休过周末。洪惠荣带头加班，连周末都带着孩子到场监工，有时候孩子累了就在装修大厅的椅子上睡着了，她也顾不上。在建设和装修期间，她穿坏了三双鞋，磨破了无数双袜子，从一个连水泥都不知道在哪里买的人，成为一个对建设和装修了如指掌的“女汉子”。

　　曾有一位怒气冲冲地来社区投诉问题的老居民，在洪惠荣的耐心劝说和陪同下，参观了新落成的社区服务中心。看着古色古香的社区环境，听着三楼上老年艺术团排练的歌舞声，老居民怒气全消，连连赞叹：“这才是我心目中的社区，这才是老年人的精气神！”随即当场泼墨，写下“家居青山绿水畔，人在福禄寿喜中”，以民主路社区的名义，赠送给了正在楼上排练的黄梅戏艺术团，成就一段佳话。

　　用高素质的人群和作品去感染居民，用草根文化服务于居民。按照这个原则，社区网罗了一大批技有所长的社区居民，为他们在社区设立工作室和展览室，让他们成为社区的“红人”。

　　在这里，有居民将自己收藏多年的古钱币和烟草盒拿了出来，也有民间非物质文化遗产传承人将自己做的手工艺品送到了社区，还有退休教师在社区设立了剪纸工作室。最让人感动的是一位身患重病的女教师，她积极乐观地面对病情，自学了工笔画，在社区建立了工作室，并考取了心理咨询师资格证书，用自己的经历激励身边的人热爱生命、热爱生活。

　　社区与区公安、司法、人社、民政、城管等7家部门联合建立“1+7调解庭”，解决邻里纠纷。社区居民李云（化名）在某药店打工，因伤病被辞退，店主拒付其最后一个月的工资。李云父亲早逝，家中四口人仅靠她一人的工资支撑，随后的求职一直无果，家庭生活陷入困境，她在QQ里写下的“看不见明天的太阳”的留言，引起社区的关注。了解她的处境后，社区干部联合司法、劳动仲裁部门、公安等为她讨回2000多元的工资，并送她参加技能培训，应聘成功。“是社区叔叔阿姨们的帮助，让我有了体面的工作和生活！”李云感慨地说。

　　2015年10月至2016年，民主路社区“1+7调解庭”共结案94件，结案率93.06%，其调解结果得到居民一致好评，把社区亲切的称为“百姓的贴心社区”。