楚天快报讯(记者姜宗俊通讯员曾梦雯)襄阳市2018年3·15纪念宣传大会昨日上午召开。会上发布的2017年度消费投诉中,交通工具类急剧上升,首次跃居各类消费投诉的第一位。2017年共受理该类消费投诉475件,占投诉总量的14.01%,较2016年的170件上升了19.1%。
其中,因售后服务问题引起的消费纠纷排名第一,达124件,占该类投诉的26.10%; 因合同问题引发的消费纠纷位居第二,达98件,占该类投诉的20.63%; 因汽车产品质量问题引发的消费纠纷共83件,首次由第一位降至第三位,占该类投诉的17.47%。
针对汽车消费领域消费投诉急剧增加的情况,市消费者委员会自2017年12月4日在全市范围启动了为期6个月的汽车经销、售后服务消费者评议活动,对全市汽车销售商和售后服务商的汽车销售、售后保养和修理等经营行为进行全面的评议监督,促进汽车经营(服务)者诚实守信、依规依法经营,不断优化汽车消费市场环境。
Copyright © 2001-2026 湖北荆楚网络科技股份有限公司 All Rights Reserved
互联网新闻信息许可证 4212025003 -
增值电信业务经营许可证 鄂B2-20231273 -
广播电视节目制作经营许可证(鄂)字第00011号
信息网络传播视听节目许可证 1706144 -
互联网出版许可证 (鄂)字3号 -
营业执照
鄂ICP备 13000573号-1
鄂公网安备 42010602000206号
版权为 荆楚网 www.cnhubei.com 所有 未经同意不得复制或镜像