楚天快报讯 楚天快报记者佘慧
■按照全市创文工作安排部署，“三无”小区整治行动被列为全市2018年“创文”补短板11个“专项强基础行动”之一。然而，连日来，本报接到多起投诉称，樊城有个“三无”小区垃圾遍地，蚊虫乱舞，臭气熏天。
居民称，他们特别怕起风，因为一起风，小区里的垃圾就会漫天乱舞。5月29日，楚天快报记者走进樊城前进路机电家属院进行探访。
垃圾成堆如小山 两个月无人清理
樊城前进路机电家属院，位于前进路16号。昨日上午10时许，记者刚走进家属院，就闻到了一股酸臭味。
垃圾袋、饭盒、卫生纸、木屑、果皮……记者看到，在家属院入口处、楼道垃圾桶区域，几个垃圾箱已满满当当，溢出的垃圾堆成了两座小山。“这里比垃圾站还脏，我们进小区都要捂着鼻子！”居民吴先生说，最怕起风，各种各样的垃圾会随风乱飞，让人难以忍受。
前进路机电家属院建于1995年，有两栋房屋，共90多户居民。居民张先生说，该家属院有过物业公司，也有过小区管理人员，如今却无物业、无管理部门、无人防物防，成了一个典型的“三无”小区。
张先生说，几年前家属院有一家物业公司，两年后就撤走了。之后，家属院有几名老人牵头，向每户收取240元的管理费，负责家属院的管理。可今年4月起，几名老人又不愿管理了，导致家属院无人管理、垃圾无人清理。“垃圾堆了快两个月，我们咋受得了？”居民刘女士说，他们多次找到社区希望协调此事，但一直没有进展。
张贴整治公示牌 监督投诉却“失效”
记者看到，小区门口处贴有一块“市‘三无’小区环境综合整治公示牌”。公示牌中，标注有小区名称、所在社区、负责人、基本情况、帮扶单位、整治标准、完成期限以及监督投诉电话。
完成期限一栏，标注着整治期限截至2014年10月。而整治标准一栏中列出了整治的四条标准，第一条即为，小区内环境卫生整洁有序，无“十乱”现象。
这块公示牌还有效吗？记者拨打了负责人董珍英的电话。董珍英称，她已不负责前进路机电家属院的管理工作。
随后，记者拨打了监督投诉电话、樊城区投诉电话，均无人接听。
“家属院的后续管理没有跟上，公示牌‘失效了’。”居民刘师傅说，襄阳正在创建文明城市，小区的管理监督却成了创文的一个“缺口”，即使公示牌失效了，也没有人来贴上新的公示牌。
管理成了“烫手山芋” 社区愿从中协调
前进路机电家属院，属于樊城星月社区。当日上午10时20分，记者来到星月社区居委会。
星月社区党委委员赵中胜说，针对该家属院无人管理的情况，社区正在协调处理，可由于一些矛盾，导致管理工作成了“烫手的山芋”。
赵中胜说，为了将这个“三无”小区管理好，社区分别采取了“聘请物业”以及“居民自治”的办法，聘请专业物业公司或者居民自发选举代表对小区的环境进行管理，可好景不长，由于收费、管理等问题纠葛，导致物业公司、志愿服务队都退出了管理工作。
据介绍，去年，社区在家属院选了6名志愿者，成立了志愿服务队，负责家属院管理。随后，志愿者向每户收取240元管理费，负责清理垃圾和维护路灯的工作。可今年4月下旬，志愿服务队与居民产生了矛盾，退出了管理工作。
赵中胜说，志愿服务队退出管理后，清退了部分费用，而清运垃圾的工作需持续至6月。不过，环卫人员不知有何原因，不来清运垃圾了。
考虑到居民的实际困难，社区将在近两日联系环卫师傅，将小区内两堆垃圾清理走。赵中胜说，后期，社区会督促家属院重新选举，确保小区有人管理。
【责任编辑:沈素芬】
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