襄阳日报讯（全媒体首席记者朱科通讯员尹朝旭）襄阳火车站今年7月开始接管襄阳东站。11月26日，记者从襄阳火车站了解到，该站从人员储备、整章建制等方面入手，加强人员培训、优化制度管理，确保襄阳东站顺利开通运营。目前，负责襄阳东站客运服务的99名客运和行车人员整装待发，各项服务设施已经全部到位，全力为高铁乘客打造最优“软环境”。
为了保证襄阳东站顺利运营，襄阳火车站把建设一支素质过硬、精干高效、擅打硬仗的高铁队伍作为大事来抓，采用高标选拔、分层培训、下站送教、以老带新等多种方式，为高铁开通不断补充精兵强将。坚持“走出去、请进来”培训理念，先后组织包括高铁调度集中设备操作、分散自律模式接发列车、非常站控模式接发列车等在内的47期专业培训，让职工真正掌握实际操作技能，提升设备故障应急处置能力。
另外，襄阳火车站从规范高铁安全管理制度入手，先后修订完善了37项技术规章、19个高速岗位作业指导书；细化完善了17项高铁应急处置预案，制定完善了一套行之有效的高铁运营规章制度，使职工上班有制度、作业有标准、疏漏有提示、违章有警告，保证高铁服务规范高效。
