襄州：严查快处涉疫信访举报问题

“疫情防控形势这么严峻，张家集镇史家畈村三组组长徐某某还跑到鱼塘去电鱼......”2月18日，襄州区纪委监委信访室接到群众实名举报电话。在向委主要领导汇报后，工作人员立即将信访件转交张家集镇纪委办理，要求快查快处。经查，疫情防控期间，徐某某违反工作纪律，擅自离岗到位于双沟镇陈湾村八组鱼塘打鱼，其在打鱼时与陈湾村部分村民发生冲突，造成不良影响。2月21日，徐某某受到留党察看一年处分。

这是襄州区开通“绿色通道”，快办快查涉疫信访举报的一个缩影。

新冠肺炎疫情发生以来，区纪委监委通过云上襄州、襄阳襄州网、微行襄州微信公众号发布《关于严明纪律确保新型冠状病毒肺炎防控工作顺利进行的通知》，公开专门举报电话0710-2830405，并安排专人负责24小时接听，欢迎广大群众对责任落实不到位、防控不力、失职失责以及贪污、挪用、截留疫情防控资金物资等违纪违法问题进行举报。建立新冠病毒疫情防控期间信访举报专项台账，对群众反映问题坚持第一时间受理、第一时间处置，并在办结后的24小时内向举报人反馈，做到疫情相关问题的快查快处、即查即处，切实维护群众利益。

同时，区纪委监委信访室通过现场查阅相关台账、电话抽查、向举报人了解情况等方式，对各室、纪（工）委办理的涉疫信访举报件进行“回头看”，压实工作责任，提高信访群众满意度。

“疫情举报就是命令，必须第一时间回应。”该区纪委监委有关负责人表示，要把信访举报与现场督办检查相结合，线上线下同发力，切实督促一线党员干部、公职人员履职担当。

据了解，截至目前，襄州区纪委监委共受理涉及疫情防控的相关信访举报46件，办结39件。其中，实名举报36件，均第一时间进行反馈，群众满意率为100%。