涉税服务“承诺卡” 便民办税新名片

襄阳日报讯（通讯员郭良东 朱昊天 全媒体记者殷素）“公司新开张，对于很多业务该怎么办理还摸不着头脑，有了这张小卡片，我就能随时了解各项涉税业务了！”前不久，办理完税务登记的襄阳智润影视文化传媒有限公司负责人全明龙，拿着南漳县税务局涉税服务承诺卡高兴地说。

近日，许多纳税人发现，在南漳县税务局纳税服务窗口办理完涉税业务后，纳税人都会收到一张特殊“名片”——涉税服务承诺卡。其正面印制了各辖区税务分局局长姓名、单位、管辖区域、座机号、手机号，以及承诺涉税服务事项，电话上午8点至晚上10点对外开放接听。

据了解，国家“六稳”“六保”政策推进以来，南漳县兴起了一股大众创业潮，仅今年8月，该县就有115户纳税人新办税务登记。

好政策带来喜讯，同时也带来新问题，由于南漳县涉税会计事务所服务规模不大，新办企业大部分属于小微企业和个体工商户，缺乏聘请专业会计的条件。

针对纳税人实际困难，该局把解决痛点作为营造良好税收营商环境，提升纳税人满意度的重点，及时印制并免费赠送承诺卡1000余张，靠着这一张张新“名片”，纳税人的涉税问题、政策咨询等得到了及时妥善解决，拉近了税务部门与纳税人之间的距离。

截至目前，该局已通过小卡片累计接听涉税咨询317人次，其中涉及新办企业纳税人62人次。一位纳税人高兴地说：“联系卡真是民心卡，让我们能够‘一卡在手、服务就有’。”