襄阳日报讯（通讯员 陈久刚 张惠惠 全媒体记者 王世翠）“有了‘红色业委会’，大家不再陌生。小区变成大家庭，居民相处情谊深。”近日，从“红色业委会”治理小区中获益的浅水湾小区居民段波编了一段顺口溜，表达对襄州区汉津社区这一基层治理模式的赞许。
物业服务水平低、业主投诉多、业委会规范难等，是社区治理中的痛点和难点。襄州区探索成立“红色业委会”，发挥基层党组织引领作用，利用党员服务的“红色力量”，理顺治理主体关系，推动小区走向善治。
张湾街道办事处汉津社区浅水湾小区有6栋9个单元，918户2796人，经商个体户多、流动人口多、进城买房人员多、下岗职工多、拆迁户多，结构复杂松散、需求多种多样，是典型的“陌生人小区”。之前，业主与物业摩擦不断，邻里之间关系冷漠，居民对小区公共事务参与度不高。为增强小区治理动力和活力，街道、社区顺应民意，于2018年底在小区着手成立“红色业委会”。
“红色头雁”牵引，“红色细胞”示范。汉津社区党委书记王小兰主动担起小区治理任务，牵头指导“红色业委会”成立，街道、社区推动优秀党员通过法定程序成为业委会成员，充实“红色力量”。
经过公开公正选举，由9名成员组成的“红色业委会”成立，其中党员有4名，王小兰为业委会主任。“红色业委会”制定《业主公约》《业主大会议事规则》等共同遵守的章程，确保规范化运作。
“以‘服务百步内到位、矛盾百步内化解、活动百步内参与’为工作目标，‘红色业委会’快速响应业主需要，接受业主监督。”王小兰说，“红色业委会”及时化解小区各种矛盾，在理顺业主与业主、业主与物业、业主与社区关系，团结共治共建力量方面发挥纽带作用。
浅水湾小区3号门长期关闭，居民出行不便；消防通道被堵塞，居民怨声大……“红色业委会”搜集意见后，通过召开社区居委会、业委会、物业三方联动会议反复协商，达成6：30—21：30刷卡进出、物业巡逻、夜间关闭的意见，并确保消防通道24小时畅通。“红色业委会”还一跟到底，及时跟踪物业改进情况。
“红色业委会”穿起小区治理方方面面，从监督物业做好电梯维护、“三车停放”等各项管理，到化解高空抛物、噪音扰民等矛盾，到协助社区传达党的政策方针，到发动居民参与小区治安保卫、环境整治等，小区治理难题被一一破解。
“‘红色业委会’让小区更加和谐舒适，赢得居民的真心点赞，也激发了大家自治热情，大家逐渐从陌生人变成熟人，增强了对小区的归属感、认同感。”段波说，不少居民主动参与小区环境治理、志愿服务等公共事宜。
