在优化营商环境中体现退役军人事务部门的责任和担当

襄阳日报讯（见习记者 杨帆）围绕“优化营商环境、争当‘金牌店小二’”主题，市退役军人事务局党组书记、局长蔡念文就退役军人事务部门如何当好“店小二”、为企业提供优质服务提出了自己的看法。

蔡念文认为，在工作中尊重市场主体，倾心服务市场主体，当好“有呼必应、无事不扰”的“店小二”，解决市场主体发展中遇到的痛点、难点、堵点问题，充分激发市场主体的发展活力是优化营商环境的重要体现。争当“金牌店小二”，就是要把企业当客人，做到放低姿态、面带微笑、随叫随到、用心服务、勤勉高效。

在今年疫后重振工作中，退役军人事务部门积极响应市委、市政府“千名干部进千企”活动的号召，帮助企业复工复产。从4月1日起，成立帮扶工作专班深入襄阳东昇机械有限公司，先后20余次调研走访企业，介绍市委、市政府关于深化“千名干部进千企”活动的通知精神，查看企业复工复产情况，了解疫情对企业生产经营的影响和企业面临的实际困难，为襄阳东昇机械有限公司和一些军工企业牵线搭桥，助力企业由单纯汽车零部件配套服务向汽车零部件和军工产品配套服务转型发展，为企业发展注入新的活力。在学习《襄阳市应对疫情惠企政策重要问题解答》基础上，认真梳理出与包保企业相关的“惠企政策13条”，帮助企业减免房产税、城镇土地使用税38.25万元，减免社保缴纳金215.18万元，返还稳岗补贴10.8万元，减免水、电、气费29.8万元。同时使企业享受防疫物资补贴3.54万元，等等。

蔡念文表示，退役军人事务部门将会继续做优服务，在思想上把企业的事当成自己的事，为企业发展提信心，真正做到同频共振、同喜同忧。继续认真学习国家、省、市惠企政策，认真细致地与企业就各项惠企政策一一对应，帮助其全部落实享受。同时，不断输送落实政策，切实为企业排忧解难，当好服务企业的“店小二”，在优化营商环境中体现退役军人事务部门的责任和担当。