市第一人民医院进行党务工作者和中层干部培训

本报讯【通讯员龚波】12月13日，襄阳市第一人民医院特邀清华大学继续教育学院客座教授周诚忠，中国医学科学院医学编审、原协和医科大学校长助理袁钟博士，来医院讲授《新时代医院中层管理者能力进阶》《做与文化相适应的医者——医务人员的职业幸福》，为党务工作者和中层干部“充电”，以提升医院中层干部的执行力和医学人文素养。

培训课上，周诚忠教授引经据典，以“领先源自学习，激情创造未来”开篇，以“带人做事”“优势管理”“个人权力”“领导力”“表扬”“倒三角”“深度分析”“POA（行动计划）”8个关键词为主线，讲解了如何加强医院科室内涵建设，提高医院科学化管理水平，打造高效执行力团队，并结合案例及医院创新发展经验，深刻剖析高绩效团队的六大特性：目标、信任、沟通、参与、程序、承诺。周诚忠教授提出，从目标、计划（战略）、实施、评价、改进等方面强化医院专科建设；围绕质量、服务、科研、形象、文化、创新六大要素规范医院科室管理，进一步提升医院技术水平、服务能力和影响力。

如何做与文化相适应的医者？“要认识自己，理解患者，把握中华文化中的医患关系，了解中国传统文化，掌握运用医学科技的人文智慧。”袁钟博士说，医生离病人越近，就离疾病的真相越近。没有疾病的突然变化，只有医生的突然发现。医疗起源于同情心，因为有爱才有医疗和医院，如果这个精神泯灭了，医疗行为就变成交易了，医者也不可能有尊严。一个好医生不仅要技术好，人品也要得到大家的认可。医乃仁术，仁者幸福。要学会热爱周围所有的人，学会热爱生活和工作，学会表达和接受不同意见。要以救厄立志，以气节立人，以学问立身。袁钟向中层干部们分享了“协和文化”。北京协和医院始终坚持人文的治疗方式以及严格的治疗监督，“追求、赞美、向往、努力”始终是大家赖以生存的标准。“协和医生”干净、守时、彬彬有礼，谦虚而自信，温柔而有原则，善良而有锋芒。“完成一天的工作后，他们很少去聚会、逛街，而是查文献、做研究，通常是一个病案后面附上12篇文献。”

该院党委书记张宏表示，要将此次培训与学习贯彻党的十九届五中全会精神紧密结合起来，在学、思、践、悟上下功夫，做到内化于心、外化于形，将培训成果转化成促进工作的实际效果。医院要科学制订2021年发展目标，擘画医院和科室未来五年、十五年发展宏伟蓝图，明确思路，笃定前行，加强精细化管理，注重医学人文、服务质量等内涵建设，进一步提升患者就医获得感、幸福感、安全感。该院党委副书记、院长廉凯认为，管理能力和人文修养培训很接地气、很实用，一医人要做有仁心、有情怀、有温度的医生，时刻牢记做医生有“四大本钱”，即爱、知识、技术、经验，以病人为中心，视患者如亲人，不断加强人文素养修炼，上下齐心共同打造服务型、人文化医院，提升医院软实力，打造名副其实的“百姓放心医院”。

该院党委副书记、副院长许细平主持培训。