□本报评论员
民生无小事，枝叶总关情。回顾2020年民生实事，各级各部门用心处理细节的一幕幕令人感动。
比如襄水生态环境综合治理工程，对“整治暗渠”这项不易为人感知的工作提出了明确要求，具象化反映了民生实事对于细节的追求。
而在老旧小区改造中，各级各部门坚持“三问于民”，摸清了群众的需求，把一些“细枝末节”问题也一并解决到位，让群众有了更强的获得感。
还有建设口袋公园，整治“搓板路”，打通道路“微循环”，建设更具人性化的养老设施等，都是精心打磨细节的生动案例，为群众打造了更加精致、温暖的生活空间。
2020年的民生答卷再次启示我们，正因为“用心”打磨细节，我们才能围绕人们的需求发现问题、分析问题、解决问题，才能不满足于解决一时之需，用钉钉子精神把涉及群众长远利益的工作逐步办实、办到位，进而彰显出浓浓的为民情怀。
未来，民生工作的重点是解决“好不好”的问题，更需要我们用心去发现，准确把握民生的痛点、难点和堵点；用心倾听，坚持问需于民、问计于民、问效于民。如此，我们才能把准民生脉搏、锁定民生关切，找准处理各种细节问题的办法，让老百姓拥有实实在在的获得感。
