4月5日,记者从民政部门获悉,日前湖北省殡葬事业促进会、湖北省标准化学会联合发布了团体标准《守灵服务规范》(以下简称《规范》),实现了湖北省殡葬行业团体标准零的突破。
《规范》由襄阳市殡仪馆、湖北省标准化与质量研究院等单位联合起草,结合殡仪守灵服务的具体工作,对守灵服务的机构资质要求、服务对象、服务人员、设施设备、服务流程、服务质量、服务评价与改进等内容提出了具体要求,形成了通用化和系统化的标准,为满足社会丧葬需求、引导和规范殡葬单位服务活动以及解决殡葬服务纠纷等提供了理论指导。
同时,《规范》还将传统殡葬习俗和现代殡葬服务相结合,在继承传统守灵服务的基础上进行创新,使其更加贴合现代文明治丧的服务要求。
来源:全媒体记者徐勇 通讯员赵欣
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