高新区紫贞街道春园社区党委书记王鹤： 让青春之花在奋斗中绽放

王鹤 全媒体记者杨东摄

本报讯【全媒体首席记者朱科 见习记者杨帆】“作为社区带头人，居民群众的事，事事无小事，事事要上心。”6月29日，高新区紫贞街道春园社区党委书记王鹤，在全市“两优一先”表彰大会上说。

2020年年初，新冠疫情突如其来，王鹤在大年三十那天接到紧急通知，她带上几套换洗衣服就往社区赶，这一去就是两个多月。白天提着小喇叭走大街、串小巷，查看门岗；晚上数电灯、看水表，摸底排查；深夜对当天疫情细分析、深研判，24小时连轴转；离家不过500米，两个月里却一直没回去过。

疫情结束后，辖区单位和居民们纷纷送来锦旗和感谢信，一名84岁的老党员要塞给王鹤1万元钱，让社区工作人员买点营养品补补身子，这让王鹤感动不已。

2020年，高新区推行“红色驿站”建设，王鹤用心选址、精心设计、紧盯进度，仅用7天时间就建好了社区第一个“红色驿站”。王鹤还带领社区党委到先进地区学经验、开眼界，到居民小区访实情、听建议。“一门式、一张网”“随到随办”“未诉先办”等一揽子举措在社区推广开来。

王鹤表示，有信念、有梦想、有奋斗、有奉献的人生，才是有意义的人生。社区老年居民多，王鹤急他们之所急、想他们之所想，多方奔走，率先在“红色驿站”安装了老年优待证制卡机，解决了办证时间长、程序多的问题，实现了当场办理、当场出证。

社区驻区单位多，王鹤积极协调、调动资源，将政策咨询、水电气代缴、公交卡充值等20多项贴心服务植入“红色驿站”；推行“晚间一小时”“红色周末”错时服务，丰富了服务功能、延长了服务时间。

社区里的“老旧小区”多，王鹤顶住压力、统一思想，成立了社区自己的物业公司，推行“红管家”管理体系，定期与“双报到”党员召开社区治理联席会，有效解决了群众反映的100多项诉求和困难。

“在接下来的工作中，我将继续立足群众‘急难愁盼’问题，切实为民解忧，不断提升服务水平，进一步当好服务社区居民的‘贴心人’。”王鹤说。