襄阳市将整治4S店捆绑销售保险行为

本报讯【通讯员郭雪 全媒体记者张嫚 实习生吴冰冰】为有效治理汽车4S店捆绑销售车险等市场乱象，切实维护消费者权益，回应群众关切，9日，记者从市市场监管局了解到，近期将开展汽车4S店捆绑销售保险行为专项整治工作。

此次专项行动针对汽车4S店、专营店等汽车销售服务企业，围绕消费投诉的重点、媒体关注的焦点和社会关切的热点，重点查处四种违法行为：一是强制搭售保险行为。检查汽车4S店利用消费者急于买车或贷款买车，以不买保险不卖车这种硬性搭配，强制搭售保险和收取续保押金的行为。二是“霸王条款”行为。检查汽车4S店合同是否有排除消费者权利、免除自己责任的格式条款。在合同签订上是否存在强行代办保险服务、指定保险公司等不合理和显失公平等合同违法行为。三是商业贿赂行为。汽车4S店接受保险公司佣金、代理费没有如实入账的行为。四是超范围经营保险代理业务行为。汽车4S店未依法取得“保险兼业代理业务许可证”，或已依法取得“保险兼业代理业务许可证”，但未向登记机构申请变更相应的经营范围登记的行为。

整治工作将持续两个月，以“开展一项整治、查处一批案件、引导一批企业、规范一个行业”为目标，严厉查处汽车4S店损害消费者合法权益的违法行为，曝光典型案例及违法违规4S店，进一步规范汽车市场秩序，依法保障汽车消费者合法权益，促进我市汽车销售市场健康发展。

市民购车时若遇到4S店捆绑销售保险的行为，可拨打12315或12345进行举报、投诉。