中石化襄阳石油分公司开展劳动竞赛 以赛促训强服务

湖北日报客户端讯（通讯员孛小涛 杨洋）近日，中石化襄阳石油分公司开展劳动竞赛，推动全市系统加油(气)站强化对标管理。

该公司遴选9名青年员工组成“标准化服务示范队”，依据加油站服务流程指导书、加油服务“六步法”和室内收银“五步法”等实施内容，面向一线库站采取“理论学习、视频规范、实践指导、考核巩固”等方式零距离全方位开展标准化培训，促进规范化引领窗口服务的提升。以点带面，逐步引导所有员工向标杆看齐，以优质服务促进油非量效双增长。

同时，在国省道及城区重点站加强“司机之家”“爱心驿站”等服务载体标准化规范化建设，通过功能设置及服务拓展，进一步提升服务环境和服务质量。