襄阳市“15分钟政务服务圈”再升级 城区群众办事“不出圈”

本报讯【全媒体首席记者朱科 通讯员邓汉彬 曲丹颖】“以往，我们办理养老保险待遇领取资格认证，需要到市市民服务中心办理。如今，我们街道的政务服务中心就能办理，太方便了。”12月7日，市民申女士高兴地说。

近日，我市印发《关于公布第二批市级高频事项下沉基层的通知》，将市人社局、市医保局共122个高频政务服务事项向襄城区、樊城区、高新区、东津新区、鱼梁洲经济开发区及所辖所有街道和社区延伸，持续推动市级高频政务服务事项向中心城区、街道、社区政务服务大厅下沉，推进“15分钟政务服务圈”再升级，实现群众办事“就近办”“身边办”“不出圈”。

今年7月，我市印发《襄阳市推进市级高频政务服务事项下沉基层试点实施方案》，将首批58个市级高频政务服务事项向基层延伸，并在11个社区进行试点。

“15分钟政务服务圈”的理念就是让群众办事时“小事不出社区，大事不出镇街”，其核心就是满足群众“就近办”“身边办”的需求。依托湖北省一体化政务服务平台，我市按照政务服务大厅标准化建设要求，加强城区街道、社区政务服务阵地人员配备和硬件设施建设，突出重心下移、事权下放、服务下沉和便民利民，通过直接办、帮办、代办等方式，全面推进市级高频政务服务事项向基层下沉、延伸。