深化“放管服” 樊城人社“察民情 暖民心”

为进一步深化“放管服”改革，全面提升服务质效，12月10日，樊城区人社局结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，深入一线窗口开展“局长走流程”活动。

当天，区人社局党组书记、局长刘双喜来到区政务服务中心人社窗口以普通群众身份模拟办理业务，从事前咨询到表格填写，从排队办理到事项办结，“沉浸式”体验办事流程，“零距离”感受人社窗口服务事项和业务流程。

下一步，区人社局将继续扎实开展“局长走流程”活动，让领导干部在“走流程”中听民意、找问题、促提高，坚持把活动融入日常、抓在经常，纵深推进优化服务工作，进一步改进工作作风，全力打造群众满意的人社窗口。

通讯员：孙霞  任柳杨