襄阳襄城社保“店小二”精准服务助力企业发展

农村新报讯（通讯员 田伯韬 安祖龙）“感谢你们每个月都主动上门服务，不仅及时带来惠企政策，还帮我们劳资部门解决了很多问题，真是名副其实的店小二啊！”2月9日，湖北荆洪生物有限公司人事部负责人帅信华由衷的为襄城社会保险办事处点赞。

为更好的优化营商环境，减少疫情对企业发展的影响，襄阳市襄城社保办事处主动作为，下沉到企业一线，大力推行急事急办、特事特办、难事帮你办，变过去的“企业找政策”为现在的“政策找企业，服务找企业”，努力让政策跑在受困企业前，以实际行动帮在难处。

自人社系统“实施人社服务员计划 助力企业促发展”活动实施以来，该办事处党总支书记、主任王国安带领“人社服务员”三下企业一线，分别与13家联系企业和10家面对面访谈的参保企业入户对接，摸清情况、梳理问题。活动期间，既要摸清企业的意见建议和需求，又不能给企业添加麻烦，为此，该办事处结合企业生产经营实际，灵活采取前往企业一线调研、组建企业联系工作群、日常微信电话联系、座谈了解等方式，每周逐一联系，摸清了23户企业的现状，建立了企业需求台账，对23家企业提出的6条需求和11条意见建议进行了认真梳理和解答，对力所能及的问题即刻办理，对解决不了的问题及时协调相关单位和上级帮助办理。

当了解到环宇车灯有限公司对光学、电子、机械、化工等专业人才紧缺时，该办事处当即与市人才中心联系，帮助环宇车灯借助人才中心平台“招贤纳士”，同时为环宇车灯公司筹划储备人才积极出谋划策，主动为环宇车灯公司与技师学院、科技工程技校等技工院校牵线搭桥，提供长远人才培养建议，化解了多年来一直困扰企业人才难求的问题。

在深入企业问需求、解难题、帮复工的同时，该办事处充分做好社保惠企政策的宣传推介工作。每走访一家企业就一对一的进行宣传讲解，确保把政策告知每家企业，让政策深入人心，增强了企业战胜困难的信心。

“共患难，同发展！”该办事处始终将企业和参保群众的利益放在首位，大力弘扬“店小二”精神，以便企利企举措和优质高效服务得到了帮扶企业的一致好评。