户籍窗口搬到病房 民警上门为老人拍照

“谢谢你们，临时身份证今天可派上用场了！”3月15日下午，市民米先生给米庄派出所户籍民警陈丹莹打来电话，再次感谢她的及时帮助。

14日11时许，米先生来到米庄派出所户籍窗口求助，其父亲在襄阳中医医院就医过程中不慎将身份证和医保卡遗失，现急需补办证件。

可是老人年纪大，才做完手术不便行动，无法到现场办理相关业务，后续的治疗又都需要用到身份证和医保卡，家人十分着急，米先生这才到户籍窗口求助，希望民警能帮忙解决老人身份证补办问题。

户籍民警陈丹莹核实老人的相关信息后，立即决定到医院为其采集信息和身份证照片。

当天下午3时许，陈丹莹带领辅警前往襄阳中医医院为老人采集证件照片，征得医护人员同意后，在其家人的辅助下，民警在病房为老人采集证件照片。

陈丹莹细心搀扶老人，为其整理仪容，耐心调整角度，经过一番比较和选择，最终为老人采集到合格的证件照片，上传户籍系统申请，顺利为老人办理身份证受理业务。户籍窗口工作人员还帮老人办理了临时身份证，以便尽快办好医保卡，方便就医，解决其家人的后顾无忧。 

“太感谢你们了，没想到在医院也能把身份证办好！”米先生和家人都很激动，连声道谢。