襄阳市人社局：以解决问题实效检验实践活动成效

本报讯（通讯员汪剑 张轶然）“2022年稳岗返还资金何时返还到位，需要提交纸质资料申报吗？”“希望人社部门组织就业、社保、人事人才、劳动关系等培训，帮助项目管理人员提高处理问题的水平”……6月1日上午，一场“政企需求对接会”在汉江智行科技有限公司会议室举行，针对企业提出的问题，市人社局主要负责人现场一一回应。

为深入开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，市人社局迅速部署，吹响党员干部下基层的“冲锋号”，主要负责人带头深入企业一线调研，全面了解企业生产经营情况，帮助企业解决发展难题。

调研现场，针对企业提出的政策宣讲、稳岗返还、企业职工档案存放、特种设备操作培训、驾驶员道德培训等方面的问题，帮扶专班一一解答，能现场解决的，全部给予解决；现场不能解决的，返回后研究解决，并承诺时限；针对个别问题不属于人社业务事项，协调相关部门帮助解决，切实做到企业“点菜”，党员干部“照单全收”。

市人社局把解决问题作为检验实践活动成效的“试金石”，组织党员干部走企业进社区访群众，深入开展“三问三查”：问企业用工情况、经营状况，查政策落实和工作短板；问社区疫情防控、基层治理情况，查安全隐患和矛盾风险；问群众生活冷暖、烦心琐事，查帮扶措施和工作缺失。着力为企业纾困解难，推行援企稳岗专项行动、社保提质专项行动、人才支撑专项行动、劳动和谐专项行动“四大专项行动”。着力为基层群众办实事办好事，实施人社服务员计划、就业援助计划、幸福社保关爱计划、三权重构全域推广计划、政务服务提质扩容计划“五项工作计划”。