襄州区住建局开展物业收费服务不透明专项整治工作

为深入开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，切实解决群众反映强烈的突出问题，日前，襄州区住建局联合区发改局、公安局、民政局、资规局和市场监督管理局等单位开展“专业化物业服务收费信息不透明问题”专项整治活动，对物业服务内容、收费标准、公共收益、代收水电气暖费等方面进行重点整治。

区住建局专项整治专班在行业内开展自查共发放自查表97份，自查出16个关于小区内各类收费信息未公示等问题；在辖区内开展巡查共出动检查人员90人次，督导检查物业住宅小区97个，巡查过程中指导督办了18个小区涉及各类收费信息不规范、不全面等问题；通过“云上襄州”平台发布以及发放宣传手册等形式向广大群众宣传本次专项整治活动的内容及投诉电话，期间共发放宣传手册8000份，接到群众举报线索17条，区纪委移交线索4条；组织辖区内54个物业企业签订了“清清楚楚公示  明明白白收费”承诺书。

下一步，区住建局将针对发现的各类问题认真梳理，分类施策，对群众反映强烈的矛盾问题及时化解，对物业企业中存在的违法违规行为及时查处。通过专项整治活动不断提升全区物业企业规范化管理和精细化服务水平，用好正反两面典型，为构建和谐幸福的居住环境贡献住建力量。

通讯员 杨建