留在邻居手中的备用钥匙 关键时刻救了老人一命

“李大姐，我妈妈的电话一直打不通，不会出什么事情吧？”8月20日晚７时35分，正在襄阳市樊城铁路社区当志愿者的李红艳接到二院三区居民聂祖芬老人女儿徐晓红从广州打来的求助电话。

听到电话那边焦急的声音，李红艳顿感不妙，立即喊上小区的朱长晋、张增喜、王靖霞等几名志愿者往老人家中跑去。

到达老人家门口，李红艳拿出拿上聂祖芬老人留给他们的备用钥匙，打开了房门，发现老人全身滚烫，意识不清，处于昏迷状态，还伴有大小便失禁。李红艳等人意识到可能是高温天气致老人中暑了。

李红艳一边给聂祖芬老人降温，同时清理老人身上的排泄物，一边用所学红十字应急知识轻轻呼唤奶奶，并迅速拨打了120急救电话。

因聂祖芬老人的子女不在身边，120急救车赶到后，李红艳、朱长晋跟着救护车陪着老人到了医院。经诊断，老人是患的是“中暑综合症”，且伴有脑梗。

朱长晋果断决定，尽快抢救老人，并垫付了住院费。直到老人的儿子从武汉赶回来，李红艳和朱长晋才拖着疲惫的身体回家。

据悉，今年82岁的聂祖芬老人独自居住在铁路社区二院三区219栋，老伴去世多年，两个子女都在外地工作。

老人的孩子不在身边，住在同一小区的李红艳、朱长晋等人经常上门看望老人。志愿者对老人如同亲人般的关爱，也让老人对志愿者形成了依恋，舍不得跟着子女到外地生活。为防意外发生，老人的女儿就给志愿者留了一把备用钥匙，没想到真派上了用场。

因科学降温处理及时，抢救及时，老人目前脱离了危险。老人儿子红着眼睛，感激地说：“志愿者就是我们居民的亲人，因为有了你们的爱和责任，才换回了我母亲的第二次生命！”

铁路社区党委书记龚新涛介绍，志愿服务一直是铁路社区的一张响当当的名片，自全市全域推广“时间存折”志愿服务品牌以来，社区越来越多的居民加入到志愿者团队中来，他们活跃在社区，在居民身边开展各项志愿服务活动，而李红艳等人是他们其中的一员。

记者 孙修廷  通讯员 余冬梅