荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 杜珺婕)冒充客服诈骗是常见的电信网络诈骗,手段并不高明,却屡屡有人上当受骗。 9月5日下午,襄阳市襄城区卧龙派出所民警就成功劝阻一险被冒充客服诈骗的女子。
2022年9月5日下午16时许,一女子匆忙来到卧龙派出所值班室对值班民警说:“我好像被骗了。”民警急忙询问该女子是否转钱,该女子称并未转钱。民警听到该女士预备转款,但还没来得及转时,心放了下来,开始细心询问事情经过。
该女子称自己姓王,今早接到+24号码为开头的电话,对方声称是某购物网站的客服人员,因为王女士购买的快递丢失,现在要对她进行补偿本金加200损失费,望不被投诉。王女士见对方能准确说出自己的购物信息,王女士信以为真。在进一步沟通中,“客服”表示要想收到退款赔偿,首先要王女士操作支付宝“备用金”,在“客服”的诱导下,王女士根据对方提示操作,在支付宝“备用金”内借取了500元,因借取的500元还未给对方转过去,对方不停给她打电话催促,王女士遂产生怀疑,所以急忙来卧龙派出所咨询。民警一眼识破骗局,当即对王女士劝阻提醒,及时阻止了诈骗的后续进行。
经民警现场查询,帮王女士将借取的500元“备用金”还进了支付宝,并叮嘱王女士重新设置支付宝支付密码,同时指导王女士安装国家反诈中心APP,后结合常见的几种诈骗案例对王女士现场开展反诈宣传教育。
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