襄阳市整治重点行业合同不公平格式条款问题

会议现场  全媒体记者张嫚摄

本报讯【通讯员詹清贵 郭雪 全媒体记者张嫚】9月28日，市市场监管局召开重点行业合同格式条款整治工作暨行政约谈会，对商品房买卖、汽车销售和物业管理行业合同中存在的不公平格式条款进行通报，相关企业代表进行表态发言。

今年8月以来，市市场监管局在全市范围内开展以商品房买卖、汽车销售、物业管理等三大行业为重点的合同格式条款专项整治行动，重点严厉打击合同格式条款应备案而未备案以及利用不公平格式条款免除经营者自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等违法行为。

围绕社会关注的焦点、消费投诉的热点、民生保障的重点，市市场监管局通报了包括关于逾期付款与逾期交房、按揭贷款、解除商品房买卖合同、车辆交接、购车定金、车辆定点维修、物业公司收取滞纳金、停车场停放各种车辆收费服务、使用休闲运动器材造成人身伤害等不公平格式条款在内的19个典型问题。

市市场监管局总工程师申克庆表示，将加大集中整治力度，对合同中存在的不公平格式条款等违法行为，以及应备案而没备案、应整改而不整改或整改不到位的经营者，依法进行查处并予以曝光，通过主动点评一批、责令整改一批、依法查办一批、及时曝光一批，切实规范相关行业的合同行为，维护消费者合法权益，营造公平、和谐消费环境。

市民若遇不公平格式条款，可拨打12345、12315进行投诉举报。