湖北省枣阳市王城镇古岭村突出“红”的特色 体现“治”的成效

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李林雪）聚焦微诉求，办好微小事，当好红管家。10月8日，笔者走进枣阳市王城镇古岭村，居民门院庭落处一块块红色责任牌格外亮眼，小小的责任牌上印有“红管家”姓名、手机号码、联系包保群众及服务职责等相关信息，联系包保的群众遇到什么麻烦事，只要拨打“红管家”的电话，很快就可以得到解决。

自实施“红管家”行动以来，古岭村采取“自荐+推荐”相结合的方式选拔15名 “红管家”，每名“红管家”结对联系5-10户农户，构建“村党支部+党小组+红管家+群众”的四级组织体系，通过走访调研、座谈了解、微信群等多种途径，广泛收集村情民意。同时，开展政策宣传、矛盾化解、环境整治、治安巡逻等多项工作，以解决群众身边的“关键小事”为切入点，助力乡村微治理，提升群众微幸福。

“仅今年以来，村里‘红管家’已服务村民100人次，解决各类问题30余个，现在有问题找‘红管家’已经成为古岭村村民们的共识。”王城镇古岭村党支部书记郭仕新说。开展“红管家”行动既是深入践行“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动的需要，也是切实延伸便民服务触角，打通服务群众“最后一公里”的有效路径。

下一步，王城镇将坚持党建引领，打造党群服务“无限网”，建强红色堡垒，筑牢红色阵地，坚持探索“全域覆盖、多元共治、便捷服务”的工作机制，不断完善“红管家”基层治理模式，全面提升基层治理服务水平，切实做到联系服务群众全覆盖、无死角。