荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 洪淼 周洁晶)“多亏了你们,要不是你们来回跑,楼上漏水的问题还不知道要持续到什么时候!”10月25日,目前住在襄阳市照顾小外孙的曾阿姨特地打电话到老河口市拦马河社区,感谢社区民警和工作人员为她解决了房屋漏水的问题。
据了解,曾阿姨家位于拦马河社区的某家属院3楼,平常都在襄阳。10月3日从襄阳回家后,发现厨房居然在漏水,发现原来是因为5楼陈阿姨家热水炉漏水引起的。
随后经过沟通,陈阿姨却不愿意出钱维修,无论如何沟通,陈阿姨就是无动于衷。13日上午,无奈之下,曾阿姨只好求助社区民警,将此事委托给亲戚后就返回襄阳了。
民警得知情况后,多次联合社区网格员上门给陈阿姨做思想工作。据了解,平日里这几家人并无矛盾,但陈阿姨就是不愿意维修,好不容易同意请人维修,又因维修费高没有谈成。期间,民警辗转打听到其儿子的电话,发动儿子从中调解。最终,陈阿姨扭转观念,于25日上午请来维修师傅将漏水管道彻底修好。
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