农行襄阳分行将每月5号定为售后服务日

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 邹星晨）11月22日，笔者从中国农业银行襄阳分行获悉，该行召开全市农行客户售后服务日启动会，将每月5号定为全行售后服务日。

随着时代的发展，大众对个性化金融服务的需求日益增加，作为一家服务大众的商业银行，农行襄阳分行对满足不同客户需求，提升客户体验感高度重视。该行党委书记、行长方华提出，将每月5号定为全行售后服务日，在客户服务上将心比心持续升温，在产品营销上以客户需求为主体提供个性化金融方案，在企业纾困上大力发挥政策及资源优势倾力支持。

农行襄阳分行将全面贯彻“以客户为中心”的经营理念，全面落实“无处不在，无时不在”的客户服务标准，按照“贴进、贴近、贴紧”的工作要求，以更大力度做好售后服务工作。准确把握“客户售后服务”的主要内容，根据实际情况，采用“例会汇报”“业务拉练”“成果展评”等多种形式推进，多方位、多维度吸纳客户意见，比学同业，严格奖惩，不断加强督导改进。