樊城推行便民事项“驿站办” 实现服务事项就近办

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张萍）11月25日，笔者从襄阳市樊城区行政服务中心12345热线了解到，家住铁路社区的李先生通过12345热线发来感谢信，对家门口“红色驿站”就能享受到新生儿落户的集成套餐式服务连连点赞。

今年10月，樊城区行政审批局聚焦企业群众关键小事，全面扩大事项下放范围，选择中原街道铁路社区和王寨街道建昌、云兴社区等3个基层社区作为全区便民事项“驿站办”试点，探索实施服务事项就近办高效办新模式。

中原街道办事处党政办副主任李黎明介绍：“原来居民要办理该事项，需要41个工作日跑8次，递交材料19份，涉及4个办理环节。现在网格员在‘红色驿站’，通过政务平台网络提交待办事项，将多个事项打包办理，居民不用排队就能快速办理。”

在取得试点成功后，该局将把该经验推广到全区164个村（居），进一步解决樊城区基层基础资源有限、力量薄弱、服务能力不足等突出问题，将更多资源、服务、平台下沉到基层，让群众少跑腿、数据多跑路。