荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 刘晨光)“太感谢你们了,我孩子已经成功入学了!”2月8日,襄阳高新公安团山派出所户籍办证大厅,谢女士向民警送来印有“高质高效、为民服务”的锦旗。
2月3日,辖区居民谢女士走进派出所户籍办证大厅求助,称自家孩子在老家读书,今年春季开学准备转学到现在居住片区的42中,询问校方后发现需要将自己和孩子的户口迁移过来才能办理转学手续。
谢女士称,平时比较忙,忘了转户籍的事。待她想起转户口,距开学仅剩三天,且4日、5日又是周末。若当天不能尽早办理户口迁移手续,将影响孩子的正常入学,此时谢女士着急万分。
按正常业务办理程序,户口迁移需要10个工作日,团山派出所户籍民警彭晶了解群众特殊情况后,一边安抚办事群众,一边将情况向上级户政部门进行汇报,决定对谢女士开辟绿色通道、特事特办。
经多级户政部门联动加急办理,当天便为谢女士及孩子办理户口迁移手续并发放了户口本。
户籍业务事关群众切身利益,高新公安户籍窗口将持续坚持以人民为中心,切实将“便民、利民、为民、安民”贯彻到日常每一件细微工作,用心用情用力解决群众急难愁盼。
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