男孩充值万元玩游戏 民警竭力挽损失

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 叶文俊 黎委）男孩为了玩游戏，不仅用大人身份证注册账号，而且充值了1万余元。2月20日，经民警多方沟通，南漳县九集镇村民代某收到了游戏平台退回的12000元。

1月21日凌晨，该县九集镇王花园村代某夜间前往派出所报警，称侄子用大人的身份信息注册游戏账号，并在游戏中充值1万余元。

民警当即搜集相关电子数据及证据，并指导报警人开具相关证明，以便联系游戏平台客服提交未成年人不理性消费退费申请。

彼时，民警第一次申请退款时，游戏客服同意退费金额为6504元，仅为充值数额的一半。民警为了维护报警人的利益，再次提交申请。后来，经民警与客服多次努力沟通，游戏平台最终同意12000元的退费申请，退款于2月18日申请成功。

退款成功后，代某第一时间打电话告知了派出所民警，并向他们表示感谢。民警同时告诫代某，要加强对孩子的监管教育，避免类似的事情再次发生。