警务点搬进小区里 民警驻到“家门口 ”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员黎委）南漳县城关镇徐庶社区版土面积6.8平方公里，常住人口25558人，辖区内居民住宅小区众多。为了延伸警务服务的触角，南漳县公安局城关派出所在居民小区依托红色物业建立了小区微警务点，由社区民警柏思安常驻警务点，致力于打造居民身边的调解中心、便民服务的社区之家、法制宣传的群众课堂以及治安防控的前沿哨所。

社区民警柏思安常驻警务点。通讯员供图

为详细掌握居民信息，警务点建立之初，社区民警和物业工作人员挨家挨户走访，为已入住的居民建立一户一档，档案以楼栋为单位存放入柜，严格遵守“一标三实”要求，完成了小区居民基本数据库的更新工作，真正做到底数清、情况明、基础稳。并从中筛选出党员居民人数，为开展党建引领警务工作打下了坚实的基础。

社区民警调解住户矛盾。通讯员供图

在党建引领下，社区民警通过微警务点将警务服务工作开展到小区居民家门口，做到小事不出小区、大事不出社区、问题就地解决，打通了社区警务服务的“最后一公里”。社区民警充分利用小区的党员活动中心，建立了说事室，合理调动小区内部的人力资源，社区民警牵头，集结小区楼栋长、中心楼栋长、双报道党员、退休干部、物业公司、社区干部（治调委员），组建小区微警务群，形成“一呼六应”工作制度。矛盾一露头，楼栋长、物业公司发现问题后，及时在警务群中反映。社区干部、社区民警收到消息后立即组织人员齐聚微警点，为小区居民分析、解决问题。

社区民警调解住户矛盾。通讯员供图

今年3月，小区三号楼两住户之间发生了一场激烈的阳台争夺战，双方僵持不下，严重影响到其他住户的生活。楼栋长将情况反映在群里后，社区民警迅速组织人员介入，邀请双方在这里进行了调解，最后两家握手言和，阳台也恢复了原来的平静，让群众感受到公平就在身边。自微警点成立以来，已完成预约服务18起，成功调处矛盾纠纷17起。

与此同时，微警务点集结社区民辅警、社区网格、物业三方力量，组建了一支群防巡逻队，定期在小区及周边巡逻防控。今年3月，在一次巡逻过程中，民警在小区周边发现一名群众突发精神疾病，立即组织了送治，小区围观群众纷纷点赞。真正让小区居民切身感受到“安全就在身边、民警就在身边、满意就在身边”。

在共同缔造大格局下，徐庶社区不断做实小区红色微警务，依托其层党群组织的支持、居民的信任、物业公司的配合，使社区警务服务更加深入，社区工作更加全面，社区治理更加完善。