枣阳市不动产登记中心：上门送服务 温暖百姓心

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张仙玉、张海英）“这么冷的天，还要麻烦姑娘上门给我们办手续，感谢你们帮我完成了一桩心事！”3月19日，家住枣阳市工行家属院的杜老太太紧紧拉住不动产登记中心工作人员的手，不断说着感谢的话。

近日，枣阳市不动产登记中心登记窗口接到了市民陈女士的求助，她母亲准备把房产过户到自己名下，可母亲今年已经90岁高龄，由于身体原因无法前往登记窗口办理过户手续。按照不动产登记条例相关规定，办理房产转移登记相关手续需由买卖双方共同申请，并在不动产登记窗口现场办理。登记中心在了解到老人的实际情况后，立即安排工作人员利用休息日提供上门服务。

在杜老太太家中，工作人员耐心细致地帮助老人完成登记前的申请，在明确老人意识清醒、思路清晰，系自愿将房产转卖过户给陈女士后，按照相关手续要求进行了个人信息采集、拍照、签字，一次性完成登记准备的资料，让他们在家里就能安心办理不动产登记的相关手续。

“让服务多跑一段路，群众就少跑一段路。今年来，登记中心狠抓作风和素质双提升，紧盯群众需求，不断完善上门服务、延时服务、绿色通道等多种便民举措，将办理窗口延伸到百姓家中，切实解决群众办证中的难点、堵点。”枣阳市不动产登记中心窗口相关负责人表示，今年一季度枣阳市不动产登记中心已先后为群众提供上门服务20余次，延时服务30余次，让不动产登记服务不仅有了“速度”，更有了“温度”。