襄州医保局：“掌上办”服务更便捷

“以后再也不用每个月到行政服务大厅来打缴费单子了，在手机上缴费真是又快又方便！”5月23日下午，市民黄女士来到襄州区行政服务大厅办理医保缴费业务，在学会通过手机APP缴费后高兴地说道。

黄女士告诉记者，去年邮政储蓄银行停止医保代扣代缴业务后，为保证医保按月按时缴费，她每月都要到区行政服务大厅医保窗口打印缴费单据，再去银行缴费，耗时又耗力。“您可以通过手机APP办理业务，这样方便又快捷。”当日，黄女士再次来到医保窗口打印缴费单据时，工作人员随即帮助黄女士下载了鄂汇办、楚税通等手机APP，详细讲解相关缴费业务的操作流程，并现场演示，直到黄女士看懂学会。

近年来，襄州区医保局不断优化医保服务，聚焦群众、企业关注的高频医保服务事项，打造“掌上办、网上办”业务办理方式，积极推行“互联网+医保”信息化建设，打通线上线下服务最后“一公里”，业务窗口设立“绿色通道”，实行业务办理“掌上办”引导服务，让办事群众“不跑路、少跑路”，有效提升了医保业务办理便捷度。