荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李洋)5月25日,襄州区人社局启动“人社5G视频帮办”系统,通过5G视频远程互动,帮助群众办理人社业务,全面构建人社数字化服务新场景,让办事群众越来越方便、便捷、顺心。
工作人员通过5G视频远程互动。通讯员供图
“人社业务5G视频帮办”系统,依托5G视频技术,为办事群众提供“一对一”线上服务,享受“屏对屏”“面对面”帮办服务,让“在线办”“聊着办”“隔空办”走进现实,提升互动性和便捷性的同时,切实增强办事群众的参与感和获得感,打通服务群众“最后一公里”,真正实现“零跑腿”。
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