襄阳樊城梯子口社区及时响应民生需求，消除路灯倾斜隐患

湖北日报客户端讯（通讯员柴黎俊）近日，襄阳市樊城区梯子口社区接到“12345”政务服务热线诉求，居住在辖区市百货站家属院的张先生反映，百货站家属院在2019年进行老旧小区改造时安装了路灯，现在有两根路灯杆已经倾斜，存在安全隐患。

接到诉求后，梯子口社区党委高度重视，第一时间与张先生取得了联系，并请专业人员到现场进行实地勘察，发现百货站小区内的确有两根路灯杆因为长期风吹雨淋，底部已被锈蚀，高约3.5米的路灯杆发生了倾斜。

小区内人来人往，特别是小孩儿和老人居多，万一被倒下的灯杆砸着很危险了！为及时消除这一隐患，梯子口社区党委书记朱俊及时联系了施工队，确定了加固方案，经过工人师傅们两天的加班作业，小区内的15个路灯杆全部被统一进行加固，及时消除了安全隐患。

据了解，近年来梯子口社区把“12345”政务服务热线与社区矛盾纠纷大排查、大化解工作进行了有机的结合，在矛盾排查中结合“12345”群众反映诉求，有效准确的掌握居民群众的“关心事、难点事、烦心事”，从而进一步加大化解力度，真正做到“急民之所急，解民之所忧”。