襄城区首届政务服务技能竞赛决赛开赛

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王玉玺 曾泳淇）7月25日，“打造营商环境新高地 提升政务服务优效能”襄城区首届政务服务技能竞赛决赛在襄阳市襄城区文化馆进行。

襄城区政务服务技能比武竞赛决赛现场。通讯员 供图

经过激烈角逐，尹集乡代表队获得团体决赛一等奖，隆中街道代表队、庞公街道代表队、市自规襄城分局及区卫健联合代表队分别获得团体决赛二等奖，区行政审批局代表队、卧龙镇代表队、古城街道代表队分别获得团体决赛三等奖。区市场监管局代表队，真武山街道代表队，区税务局代表队，区人社局代表队获优秀组织奖。

获奖团队上台领奖。通讯员 供图

此次竞赛旨在贯彻落实襄阳市委、市政府和襄城区委、区政府决策部署，以控制成本为核心，打造市场化法治化一流营商环境，持续深化“高效办成一件事”，着力提升襄城区政务服务标准化、规范化、便利化水平。竞赛共分为初赛、决赛两个环节，决赛形式为现场竞答，题目类型涉及必答题、抢答题和风险挑战题。

襄城区行政审批局政务服务和大数据管理股负责人表示，以技能竞赛为载体，窗口工作人员开展技能比武、岗位练兵，以赛促学、以学促行、以行优服，进一步调动政务服务队伍“学技能、练技能、当能手”的积极性，推动服务能力、业务本领、作风形象“三提升”，培养一批政务服务领域的“行家里手”。

本次比赛参赛选手隆中街道办事处王佳欣表示“高效办成一件事”关键在于提升政务服务工作者的服务意识和服务能力，为群众和企业提供人性化、多样化、个性化的政务服务。优化营商环境并不是空喊口号，而是每个政务服务工作者肩上承担的使命与职责。

襄城区政务服务中心。通讯员 供图

近年来，襄城区行政审批局积极创新工作方法，提高审批质效，先后与26省96市149家单位达成“跨省通办”合作关系，实现“跨省通办”事项47项。“政务＋邮政”免跑腿容缺办理信封、不动产证送上门”等系列政务便民活动累计为群众和企业办证9000余件，方便群众和企业8000余户，助力全区300余项项目累计850亿元项目落地，为全市、全省优化营商环境树立政务服务“襄城样板”。

下一步，襄城区各级各类政务服务中心将持续开展业务大学习、技能大练兵、服务大比武，营造政务服务队伍“赶、超、比、拼”的工作氛围，通过反复打磨业务细节，锚定效能提升方向，以办事人视角推动办事集成，优化审批流程，切实减材料、减时限、减跑动，以业务提升、服务提升、效能提升跑出政务服务襄城“加速度”。