改善就医感受 襄阳这家医院让“细节”有“温度”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 赵芷苇）9月14日，笔者从襄阳市中心医院获悉，为改善群众就医感受，提升患者就医体验，根据国家卫生健康委《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》《全面提升医疗质量行动计划(2023-2025年)》，该院以切实改善人民群众看病就医感受为目标，以提升医疗服务全过程中的舒适化、智慧化、数字化水平为举措，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式。

安宁疗护病房。 通讯员 供图

肿瘤日间化疗中心。 通讯员 供图

地下车库。 通讯员 供图

职工餐厅。 通讯员 供图

小白兔（两排三座车）往返于门诊大厅和住院部。 通讯员 供图

为方便患者就医，襄阳市中心医院又出便民新举措，在东津院区开通院内转运服务车：三排五座车（室外），往返于门诊停车场和住院部；两排三座车（室内），往返于门诊大厅一楼和住院部。转运服务车全程免费，招手即停。

该院在不断提升医疗技术的同时，也注重提升患者就医满意度和舒适感，结合医院实际细化、丰富各项便民措施，切实提高群众就医获得感和满意度。