搭建创新平台 “零距离”护航创业路

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 马胜利 程鹏）“今年，中心就为创业群体落实创业补贴及扶持资金108.8万元、发放创业担保贷款1253笔，贷款金额达到24715万元，带动就业1306人。”10月25日，笔者从襄阳市高新区社会保障服务中心获悉，让群众在家门口就能办事，得益于该中心推行的“马上办、上门办、办就办好”一站式便民服务措施。

吴玉琴是襄阳市高新区返乡创业青年，一次偶然的机会，让她了解到家政服务行业早已不是人们传统观念中的“保姆”，而是涵盖了家庭护理、育儿早教、居家养老等内容，这种翻天覆地的变化让她看到了这一行业的发展前景。于是在2022年8月回到家乡，经过前期走访调查、学习外地经验做法，最终在家人和朋友的支持下，同年9月中旬吴玉琴成立了湖北玉宸家政服务有限公司，正式踏入家政服务这个行业。

创业从来没有平坦的道路。家政公司成立初期资金不够，专业技术欠缺，对未来公司发展方向、市场行情把控等方面思路不清、规划不明现象。高新区人社专员知晓情况后,组织相关领域创业指导专家,来到现场详细了解其公司管理制度、运营现状和发展前景,精准分析企业的竞争优劣,为其提供创业担保贷款政策,安排创业导师进行指导，为吴玉琴清了迷雾,吃了“定心丸”。

“刚开始创业，手里资金紧张，在网上看到国家对返乡创业者有创业担保贷款及贴息的好政策，我便是跑去高新区社保中心求助。”吴玉琴说。

“别着急，我们来帮您办。”在了解到吴玉琴的需求后，社保中心的工作人员就来到其公司，手把手地教她整理、准备好了贷款所需的全部资料。

社保中心负责人介绍，中心为了鼓励和支持返乡创业者返乡创业，加大对创业担保贷款政策落实力度，依托中心网格化、信息化管理的基础优势，通过直办、联办、协办等服务模式，做到符合条件立即办、材料不全帮着办、多头受理协调办、群众有难上门办，实现服务群众零门槛。

同时，为保障企业稳步向好发展，社保中心选派多名业务骨干组成服务专班对返乡创业人员开展指导，并开展员工技能培训，主动与企业保持“线上不断线、线下常连线”的常态化联系，及时协调解决企业发展过程中遇到的困难和问题,及时向企业宣传和解读各类人社政策，为企业发展指明方向。

如今，吴玉琴的家政服务公司正朝着多元化经营发展，早已从开始传统的简单劳务发展到知识技能型劳务，成为一家可提供家居保洁、育婴、保姆、养老护理家政服务企业，为200多人提供就业机会，公司运营业绩扶摇直上，手里的“单子”多得数不过来，前来应聘的员工源源不断。“在这做家政服务，比在家种地要强的多不仅每个月有七八千的收入，公司还给我们缴纳社保，一年下来能多挣个四五万。”玉宸家政服务有限公司员工尚玉焕笑着说道，有了稳定的工作和收入后，她对生活更有信心了。

吴玉琴正带着员工对房屋进行开荒保洁。 通讯员 供图

谈及未来，吴玉琴说：“新的时代，家政服务行业面临前所未有的机遇和挑战。我们将把满足人们对家政服务多样化的需求作为奋斗目标，沉下心，细琢磨，以客户为导向，不断提升服务意识和质量，增强服务本领，带动更多人就业，把服务做到极致。”

“在为群众落实创业担保贷款的同时，中心还积极落实社会保险补贴等政策。”高新区社保中心负责人介绍，为了减轻灵活就业人员缴纳社会保险费的负担，让更多符合条件的就业困难人员享受到优惠政策，中心通过各种方式在全区范围内宣传社保补贴相关政策，积极为受理者全程做好服务，预计今年将落实符合政策人员1800余人。