襄阳住房公积金中心用政务服务温度赢得群众满意度

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 赵磊、刘长乐）“跨省通办真是效率又高又方便，让我们这样在外地工作的办事群众少跑了几千公里！”近日，市民邹女士高兴地说道。

原来，邹女士2023年刚在襄阳买房，其住房公积金缴存地在乌鲁木齐，因个人原因急需通过“跨省通办”平台办理住房公积金提取业务。工作人员在详细了解其诉求后，认真核实其购房信息，积极引导邹女士在不动产中心打印补充资料并细心指导填写申请表，还主动联系乌鲁木齐住房公积金管理中心确认邹女士资料是否符合要求，很快邹女士收到了乌鲁木齐公积金中心的电话回访，告知其资料齐全提取资金已到账。事后，邹女士表示非常感谢襄阳市住房公积金中心的热情服务和专业指导。

襄阳市住房公积金中心自2021年9月开展“跨省通办”以来，用足用活全国住房公积金监管服务平台，让业务更好办、更易办。截至目前，已累计为4000多名缴存职工成功办理了异地住房公积金业务。

下一步，襄阳市住房公积金中心将不断提升综合服务能力，坚持以群众需求为导向，主动作为，靠前服务，让办事群众真切感受到住房公积金的贴心服务；进一步细化业务流程，提高服务质效，落实“让数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念，让群众享受到更加便捷高效的住房公积金服务。