荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 黄洁 陈宇)“师傅,等了这么久,一定饿了吧,先来吃碗面!”1月3日,襄阳地区受大雾天气影响,湖北交投随岳运营公司吴店南管理所入口实行交通管制。为缓解司乘长时间等待的烦躁情绪,管理所志愿者主动出击,用细致入微的暖心服务温暖着司乘的心。

高速志愿者为司机朋友们送上“暖心餐”。通讯员 供图
早上8时左右,吴店南管理所将站口便民服务台前移至收费外广场,为滞留司乘送上热气腾腾的面条、牛奶、热水,耐心做好解释工作,安抚司乘人员情绪,同时积极对接管段高警,做好道路管控的据实通报工作。
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