荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 黄洁)为全面聚焦ETC用户需求,提高道路通行效率,近日,湖北交投随岳运营公司吴店南管理所主动走出去,积极组织工作人员开展“上门办理”服务并设立移动ETC办理点,多渠道进行ETC优惠政策宣传,为广大车主提供便捷的服务。

工作人员向车主宣传ETC优惠政策。通讯员 供图
1月9日一大早,吴店南管理所工作人员带着办理ETC的设备和资料,来到枣阳市机动车辆检测站,将ETC办理地点从收费站搬移到司乘身边,并安排了专业的工作人员进行咨询和办理。同时,选择了流量较大的时间段,以确保更多的车主能够享受到便利的办理服务。
现场,许多车主注意检测站新增ETC办理点,纷纷前来咨询并申办ETC卡。工作人员耐心地解答了关于ETC通行优势、办理流程、常见问题等相关内容,并指导车主如何填写申请表格和进行支付。随着办理的顺利进行,车主们纷纷对管理所的服务表示赞赏。

工作人员现场为车主办理ETC。通讯员 供图
该管理所相关负责人表示,接下来还将继续推行这一移动ETC办理服务,并不断完善服务流程和设备,为更多车主提供便利,ETC系统的普及将有助于减少交通堵塞,提高通行效率,为城市交通发展做出贡献。
通过主动走出去办理ETC,吴店南管理所为车主提供了更加便捷、高效的服务方式。这一举措不仅提高了办理ETC的便利性,也促进了ETC系统在当地的普及推广,打通了ETC发行“最后一公里”。
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