返程车流持续高峰 枣阳吴店南管理所用心用情做好服务保障

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 黄洁）“太谢谢你们了，多亏了你们的热心帮忙，交投人的服务就是好啊”。返城务工人钱师傅一行得到湖北交投随岳运营公司吴店南管理所收费人员的热心帮助后，拨打高速服务热线激动的说道。

管理所工作人员为滞留人员提供食物。通讯员 供图

2月19日下午13时许，正值春运返程高峰，湖北也迎来新一波大幅降温，一辆粤字号牌的外省车辆抛锚停在吴店南管理所外广场上，寒风中一群拎着大包小包的务工人员蜷缩着身体站在路边等待，吴店南管理所志愿服务队见状立即上前安抚司乘情绪，主动为其联系附近的车辆维修点，将等候人员一行请到司机驿站避寒休息，并为其提供开水、泡面、牛奶等暖心物资，司乘们纷纷激动拿出手机拍照点赞道谢，并拨打了12122实名表扬称赞。

据悉，截止发稿前，春运期间吴店南管理所入出口累计车流量达近五万辆，开展志愿服务20余次，湖北交投随岳运营公司始终以“美好出行 共同缔造”为愿景，积极做好低温雨雪冰冻天气下的服务保障，全力为临时滞留司乘提供力所能及的暖心服务。