刘晨正在直播,给粉丝选商品 全媒体记者张嫚 摄
陈小强对直播卖货“熟门熟路” 全媒体记者张嫚 摄
周杰展示公司的定制可乐 全媒体记者张嫚 见习记者李潇凝 摄
又是一年五四青年节,记者采访了谷城跨境电商产业园里的一批“90后”。他们怀抱梦想又脚踏实地,敢想敢为又善作善成。其中3名青年在网络上大显身手,在电商领域熠熠生辉。
从迪拜回到小县城当跨境主播
“谷城儿媳妇”把中国制造卖向全世界
本报讯【全媒体记者张嫚 见习记者李潇凝 通讯员汪昊】“Welcome to my channel,this is Lisa,look,the quality of this doll is very nice。”5月3日,身在谷城跨境电商产业园的刘晨,一手拿着手机直播,一手展示着商品玩偶,手机的对面是万里之外的美国消费者。
1992年出生的“谷城儿媳妇”刘晨,年纪不大却经历丰富,先后做过奢侈品销售、教培机构老师等工作,也曾在迪拜工作近5年,这让她练就一口流利的英语,把中国制造卖向全世界。
“定居谷城,加上教培行业调整,我需要在家门口找份工作。”刘晨去年在网上找工作时,看到了卓蚁(襄阳)科技有限公司正在招聘外语主播,就欣然应聘。
刚开始直播时,刘晨摸不准外国人的消费心理,业绩不尽如人意。但她没有灰心,利用下班时间“蹲在”国外大主播的直播间,听他们如何介绍产品,如何拉近与消费者的距离,也慢慢有了自己的风格。
“美国人信赖主播这个人,看准了,就只会在你的直播间里下单。”抓住这个心理特质后,刘晨会主动留意粉丝的名字,在他们进入直播间后,第一时间与其打招呼,关心他们最近过得好不好,对收到的包裹满意与否,等等。
每天只上班四五个小时、月收入大几千元至几万元不等、离家近,让刘晨心里充满幸福感。
“乡货”触网成“香货”
“90后”小伙儿去年卖了8000余万元
本报讯【全媒体记者张嫚 见习记者李潇凝 通讯员汪昊】在淘宝、天猫、拼多多、抖音等平台拥有网店,主要售卖香菇、木耳等农副产品,去年营业额突破8000万元,给70余名员工购买社保……这是1990年出生的陈小强的成就。
“从货架电商到内容电商,再到直播电商,我经历了电商的几个大的发展阶段。”5月3日,提起创业历程,陈小强显得淡定、从容。
2014年,陈小强大学毕业后,就回到谷城创业。因为家乡盛产香菇、木耳等农副产品,他便瞄准了这一行,从紫金、石花等产地的老乡家里收货,再拿到网店卖货,入了电商的门,后来拓展商品种类,售卖天麻、蜂蜜、金丝皇菊等,第一年就有了300多万元的销售额。
作为“老电商人”,陈小强直言不讳:“是吃了时代的红利,相比于现在,当时基本不需要做推广,而且推广费用低,利润很可观。”挖到第一桶金后,生意一年比一年好,陈小强开始做品牌,注册“山水韵”“南河源”等商标,提升土特产的价值。
2016年,他的网店售卖的红枣被职业打假人盯上,买了4000元钱的货,要求赔偿4万元钱。这件事给陈小强“上了一课”。原来,红枣售卖页的宣传语上有一句“美容养颜”,这种功能性广告语不能随便写。
“我当时很慌,根本不知道不能这样写广告语,还好当时的工商部门介入协调,妥善解决了。”陈小强说,随后及时调整经营思路,把运营板块当作最核心的部分,依法依规保障企业不走偏路、弯路。
抓住年轻人的“仪式感”
可乐上刻字,网上卖出2000万元
本报讯【全媒体记者张嫚 见习记者李潇凝 通讯员汪昊】“与其说我们卖的是可乐,不如说我们贩卖的是‘仪式感’。”5月3日,湖北元萌电子商务有限公司总经理周杰自信地说道。
1992年出生的周杰,大学毕业便在武汉从事电商相关的工作。2021年,他把公司从武汉搬回了老家谷城,主要做文创产品,并入驻谷城跨境电商产业园,去年,仅仅定制可乐这一项,销售额就突破了2000万元。
什么是定制可乐?就是在普通易拉罐可乐上用激光刻上名字或祝福的话语,再将其摆放成一定的形状,在重要场合使用,寓意吉祥、美好,如结婚宴、生日宴、升学宴等场合,仪式过后可以把可乐分给亲朋好友,避免铺张浪费。
“年轻人喜欢‘整活儿’,也喜欢仪式感,拍照片也好看,所以定制可乐非常受欢迎。”周杰说,尤其是遇到情人节、高考升学宴等,一个月能接到上万个订单。
文创产品的核心价值是“新鲜”。一次下班回家,周杰看到父亲在地里烧芝麻秆,突然就想到能否做点文章。“芝麻秆有节节高升的寓意,应该会有人青睐。”周杰和同事沟通后,将粗壮、直挺、规整的芝麻秆留下,绑上红色的丝带,放在网店,变成了24.8元一捆的文创装饰物,销量还不错。
经过此事,周杰越发大胆起来,将更多农产品粗加工,变成精美的装饰品。“2023年双11,我们的芝麻、水稻、小麦秸秆以及叶雕工艺品,销售了近5万单,带动70余人就业。”周杰自豪地说。
“谷城虽然小,但给予企业的优惠政策不少,人力、物流、租金成本远低于武汉,让我们中小企业生存得更滋润。”周杰表示,今年计划扩大公司的规模,提供更多工作岗位。
记者手记
小县城有大作为
在采访中,谷城县市场监管局局长刘晖向记者介绍了一组数据:谷城县电商产业集聚企业、商户和个人网店1万余家,从业人员达到5万人;2023年全县电子商务实现线上交易额19.3亿元,其中农产品线上交易额5.64亿元。作为一个只有60万人口的山区县,这些数据颇有含金量。
刘晖表示,这是从上到下重视,政府从政策和资金上支持的结果。“一址多照”和“一照多址”是市场监管部门给予的便利,让产业园和企业可以同时享受多重政策红利,但享受红利也要不碰“红线”。
(全媒体记者张嫚 通讯员汪昊)