襄阳人社“党建+”模式 夯实民生筑牢保障线

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 汪勤）“非常感谢，我明年元月份到龄退休，正在担心退休手续怎么办，还准备去人社大厅咨询下，你们就上门审核档案了，解决了我的忧心事。”5月7日，襄阳市航泰动力机器厂临近退休的曹师傅说道。

2024年以来，襄阳市人力资源和社会保障局樊城社保办事处以建设“五型”人社机关为着力点，坚持党建引领，以暖心贴心的社保服务为载体，用“小支部”夯实“大堡垒”，做到便民服务“上门办”，民生实事“高效办”，扎实推进社保服务由“量”向“质”转变。

该办牢固树立“五先”人社工作导向，坚持党建引领业务工作，统筹兼顾、一体推进，从政治上锤炼干部忠诚担当的品格。组织开展干部职工开展“主题党日活动+业务实操+政策专题研讨“周例会，通过党员干部理论学习、主题党日活动、知识测试等形式推动业务工作；由业务骨干对新人进行窗口轮训、业务指导和后期实践锻炼，使干部职工全面掌握社保业务技能，不断提高业务水平及经办能力。

充分发挥经办机构联系企业和服务群众的优势，助推“社会保障在先”高质量发展。加强与社区协作，建立跟踪服务机制，摸清辖区待遇领取未认证人员底数，根据服务对象需求开展上门认证，解决退休人员待遇领取后顾之忧；采取“主动约、提前审、打包办”的方式，即短信提醒、电话预约、提前介入档案预审、指派专人提供上门预审服务，退休一件事一次办好；把优质、高效、快捷的社保服务送到群众手中。截至目前，发送短信211条，电话通知107人，提前预审了临近退休人数较多的3家企业共98份档案。

切实维护好群众的切身利益，助力织密社会保障安全网，防止参保跑冒漏滴，依法开展参保稽核工作，强化“数据比对、协同配合、宣传引导“等举措。最大限度防止法定人员应保未保、断保、漏保现象，以及发现违规死亡冒领、重复领取待遇人员，做到“有疑必核、有疑必清”。加大稽核力度，注重以案释法，不断提高政策能力和与当事人的沟通力，通过电话沟通、圆桌座谈、上门入户等方式，讲清瞒报漏报少报应承担的法律责任，引导企业依法参保，极大地提升优化营商环境质效。目前，受理13起社保纠纷案件，其中9起已结案，新增20人参保缴费，预缴金额8.1万余元。

牢固树立厉行法治的鲜明导向，进一步加强干部法律法规政策学习和业务钻研，切实把法治思维贯穿到社保工作的全过程。全面增强干部的干事创业本领，对各业务科室实行“周小结与周计划、月通报与季考核”；每月开展一次法律法规、社会保险政策业务以及标准化、信息化、风险防控、数据治理等专项培训，培养一批具有专业知识、专业思维、专业方法、专业能力、专业精神的社保能手，为不断提升经办服务能力提供人才保障。