“这边之前是旅游大巴停车场,现在已经改为小型车停车场,为游客增加了50多个车位。”3月13日一大早,赶在大批游客到来之前,襄阳市政协、襄城区政协组织市、区两级政协委员前往小北门停车场查看交通和停车问题,并沿街区各干道走访查看游客休息处、洗手间、自动饮水机等服务设施配备情况,随后在管家巷的小广场内现场开展“优化管家巷街区旅游环境,协商在一线”活动。
自2023年12月30日开街以来,管家巷受到来襄游客的广泛青睐,尤其在节假日、周末期间呈现“井喷”态势。连月来的持续火爆,树立了襄阳文旅街区的标杆,但管家巷停车难、服务设施不完善、服务品质不高等问题也逐渐浮现。
“面对周边居民车辆大量停放,游客车辆叠加的实际,管家巷周边停车位依然远远不能满足游客实际需求,建议节假日期间对重要路段实行交通管制,通过各大app实时提供停车场信息,公开招募志愿者对重要交通点做疏导等。”针对游客停车难、附近交通拥堵等问题,市政协委员颜拥军在多次调研的基础上给出建议。
襄城区政协委员李少国十分关注配套服务设施不完善问题:“目前,管家巷项目内游客休息处、洗手间设置较少,又没有自动饮水机系统,无法满足游客和市民的需求。建议增设仿古休息椅,同时鼓励非市场主体单位带头在自家门店外设置网红打卡点休息处,增设1至2台自动饮水机,并在旅游高峰期时增设移动洗手间四到六个,并设置导视牌。”
“管家巷现有的演出活动均为商业演出,游客参与度较低,演出活动的持续性不足,同时二楼以上闲置率高,还需充分挖掘利用。建议将管家巷纳入群众惠民演出备用场地,每年安排若干场惠民演出在管家巷中心广场处表演,延长游客停留时间,同时提高商户二楼空间的使用率,鼓励商户在二楼开设休闲体验区,或者引进非遗体验项目入驻二楼,促进非遗文创产品的开发以及市场流通。”襄城区政协委员万襄宜就游客服务品质不高问题给出建议。
“关于停车难问题,今年春节期间我们提前发布了党政机关、企事业单位停车场点位25个、停车位1462个,最大限度满足游客出行停车需求。针对公厕数量不足和相对距离远的问题,襄城区在管家巷北大门入口处安排停靠一辆流动公厕大巴车,下一步,还将继续组织城管部门在节假日期间为游客提供移动公厕。关于管家巷游客服务品质不高问题,我们将联合管家巷定期在街区舞台开展惠民演出,积极争取上级支持政策,同时积极协助街区引进非遗项目,推动管家巷和各大景区的联动宣传营销。”协商会上,襄城区副区长针对委员们的发言逐一进行了回应,市文化和旅游局、市机关事务服务中心、市交警支队、汉江国投、古城管委会等相关部门负责人也分别就相关问题进行了回应发言。