“小站点”服务襄阳民生“大事业”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 汪勤）6月4日，湖北省襄阳市天元商圈的保安张先生正在襄阳人社天元服务站为家人办理重复缴费退费业务。“襄阳人社快办好办服务站的设立，让咱们老百姓感受到人社业务不仅办得快、而且办得好，还能随时了解到人社资讯。”张先生说。

办理重复缴费退费。通讯员 供图

为了进一步优化惠民利企工作，2024年以来，襄阳市人社局樊城社保办事处聚焦辖区企业、居民实际需求，方便群众就近就地办人社业务，把“省心办、热心办、安心办、暖心办”的“四心”工作法贯穿于人社服务始终，不断推进人社公共服务精准化、标准化、便利化，营造优质营商环境，5月下旬，依托商圈打造了首个“家门口”快办好办服务站，致力于实现商圈企业、居民及新业态从业劳动者“足不出商圈”即可享受高效便捷的人社服务。

襄阳天元人社服务站地处襄阳市的商业中心、核心商圈，在服务站，辖区居民、商场企业和营业员、个体工商户等可以办理社会保险参保、查询、转移、生存认证、打印参保证明等30多项社会保险高频业务。同时，利用商圈3D超清电子显示屏，实时发布人社服务站信息以及站点服务场景。

家住定中门社区的吴诗茵因办理社保补贴，需要提供参保证明，便来到离家步行不到10分钟的天元商圈人社服务站，在24小时自助一体机上，一番轻松操作，不到3分钟，一份个人参保证明就打印出来了。

襄阳人社快办好办服务站作为家门口的人社服务站，聚焦商圈550余家市场主体，300余名灵活就业人员、新业态从业人员，服务附近居民5988名。自站点开站仅5个工作日，指导自助办理161笔，接待群众咨询560人次。