襄阳移动全力保障高考网络通信

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 韩波 赵丹丹）6月7日，襄阳市数万名考生走进考场，迎接挑战，追寻梦想。为贯彻落实教育部关于“2024平安高考”的工作指示及安排，中国移动襄阳分公司（襄阳移动）在通信保障、考试安全、考生服务等方面采取切实有效举措，积极服务考生、家长及考务人员，全力做好全市高考保障工作。

襄阳移动保障人员在考场附近现场值守。通讯员供图

为确保高考期间通信网络安全平稳运行，襄阳移动提早1个月成立了高考保障领导小组及各工作组，对保障工作进行全面部署，细化保障方案及应急处置预案。各工作组按照领导小组要求迅速推进，对后台监控、应急装备及物资配备等情况现场摸排，同步部署了网络信息反诈、助考温馨短信及志愿服务相关工作。

今年，襄阳市高考共设35个考点涉及1331个基站，襄阳移动及时开展网络排查，组织各区县分公司对各地考点区域、教育部门、招生有关单位以及各大院校的固定电话、移动网络、宽带、专线和光缆等开展全面排查，及时排查整改安全隐患并于6月6日前完成整治。同时对于考点周边重点场景，做好应急处突准备，调动应急通信车1辆、移动电源车1辆、4G应急宝2台、KU卫星便携站1台，对各类应急装备做好检修和保养，保证状态良好、油料充足。另外为确保考场外广大市民及考生家长的通信需求，对周边的相关基站提前进行扩容、切换关系优化、参数修改等调整，确保相关区域网络稳定。

襄阳移动保障人员在五中进行现场摸测。通讯员供图

为了提升广大市民的服务感知，襄阳移动在通信管理局的指导下，积极配合教育考试部门完成全市用户高考温馨提示短信的发送工作，提醒广大市民和考生相关注意事项。同时，同步在襄阳移动微信、抖音公众号等新媒体平台推送提示海报，妥善向广大用户做好“精准屏蔽”助考解释工作。此外，为搭建便民服务，襄阳移动在各考点安排1组人员现场值守，为考生提供爱心服务及24小时网络服务监控。

高考期间，公司还通过发送反诈宣传短信、宣传视频，开展进社区、进校园反诈宣传等形式对涉高考类诈骗宣传引导，提高考生及家长的防范意识；同时持续加强与省、市反诈中心的紧密配合，持续从用户入网监控、新发展用户漫游监控、外省实时漫游信令监控等3个维度，对问题号卡在销售、流转、使用环节进行监控，做好提前预判，做好问题用户的及时拦截和处置。