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倾听客户心声 共筑优质服务 襄阳移动举办总经理接待日活动

发布时间:2024年06月21日14:54 来源: 荆楚网(湖北日报网)

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 韩波 王玥虹)为了进一步加强与客户的沟通与联系,提升服务质量,6月20日,中国移动襄阳分公司(襄阳移动)结合“总经理接待日”活动,举办了《中国移动2023年可持续发展报告》发布暨第八届“社会责任沟通日”活动,此次活动旨在零距离沟通、聆听客户心声,解决客户在使用过程中遇到的问题,从而全面提升客户的满意度和幸福感。

公司党委委员、副总经理李庆军现场接待前来咨询的市民用户。通讯员供图

在接待现场,公司党委委员、副总经理李庆军与客户进行了交流,认真听取了客户在使用移动服务过程中遇到的各类问题,并逐一进行解答。除了解决客户问题外,公司领导还向客户介绍了襄阳移动近年来在提升服务质量方面所取得的成果。李庆军表示,襄阳移动将一直致力于为客户提供更加优质、便捷的服务,并不断努力创新和完善服务体系。未来,公司将继续秉承“以人民为中心”的服务理念,为客户提供更加全面、高效的服务。

公司党委委员、副总经理李庆军现场接待前来咨询的市民用户。通讯员供图

此次总经理接待日活动得到了客户的赞誉和认可。客户纷纷表示,通过此次活动,他们感受到了襄阳移动对客户的关心和重视,也更加坚定了对襄阳移动的信任和支持。同时,他们将继续关注和支持襄阳移动的发展,共同推动移动事业的繁荣与进步。

未来,襄阳移动将持续开展类似的活动,倾听客户心声,了解客户需求,不断提升服务质量。同时,公司还将加强与其他企业的合作与交流,共同推动整个行业的健康发展。

【责任编辑:雷杉】