荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 周文君）7月11日，笔者从襄阳高新区行政审批局获悉，今年来，襄阳高新区积极探索上线具有本地特色的联办主题，将116个“高效办成一件事”主题事项逐步向基层延伸。团山镇便民服务中心不断完善政务服务渠道，推进线下“一窗办”和线上“一码通”，助力“高效办成一件事”在基层落地开花。
团山镇便民服务中心坚持小切口入题，把“高效办成一件事”作为重点突破口，全面推进“一窗通办”改革，设立3个无差别综合受理窗口。对审批流程进行优化，将“高效办成一件事”事项纳入综合窗口，主动识别群众需求，链接相关政策，实现了从“群众点菜”到“为群众端菜”的转变，用一个窗口办成所有事，受到办事群众的一致好评。截至目前，团山镇办理“高效办成一件事”主题事项241件。
为更好地服务办事企业和群众，高新区首创“数字政务门牌”。群众只需扫描二维码，即可找到办事攻略和视频咨询服务，通过线上“一站式”引导，体验办事“最多跑一次”。目前，“数字政务门牌”已在高新区两镇四办便民服务中心、村（社区）保安厅、宣传栏、红色驿站、襄阳商圈等人流量较高的地方进行张贴宣传，打通了惠民服务“最后一公里”。
下一步，襄阳高新区政务服务中心将立足基层企业群众需求，积极探索更多“高效办成一件事”服务场景落地，不断扩大“高效办成一件事”覆盖面，将政务服务送到群众“家门口”。
