荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 尹赢坤 方芳）8月4日，笔者在襄阳市高新区综合执法局获悉，在推动高质量发展的征途中，襄阳市高新区综合执法局积极作为，围绕打造“群众满意的城市环境”与“公平公正的执法环境”，并着力锻造“作风过硬的执法队伍”，于今年以来持续深化法治化营商环境建设，取得了显著成效。
打造群众满意的城市环境
为进一步提升群众幸福感与满意度，高新区综合执法局在强化市容秩序管理的同时，更加注重人性化服务。通过合理规划布局，该局在区内设立了28处夜市和瓜果疏导点，采取主动服务、靠前疏导、柔性执法等措施，引导商贩规范经营，既保障了城市的美观整洁，又兼顾了民生需求，实现了城市管理与民生改善的和谐统一。这一系列“小切口”的精准施策，有效提升了群众对城市管理工作的满意度。
高新区综合执法局队伍集结。通讯员 供图
营造公平公正的执法环境
高新区综合执法局坚持“721工作法”（即70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决）和“首违免罚”原则，积极转变执法理念，从被动管理向主动服务转变，有效避免了“一刀切”、机械执法等问题的发生。同时，该局对国土资源、劳动保障、卫生健康等领域的法律法规进行了全面梳理和更新，进一步规范了行政执法自由裁量权，确保同类案件处罚标准一致，维护了执法的公平公正。此外，通过完善社会信用体系建设，积极协助企业开展信用修复工作，为企业发展营造了更加良好的信用环境。
执法讲堂现场。通讯员 供图
锻造作风过硬的执法队伍
为提升执法队伍的综合素质和执法能力，高新区综合执法局采取了一系列创新举措。通过开设城管课堂、组织政治学习、邀请专家辅导、举办业务讲座、开展科长竞赛、骨干交流以及岗位练兵和干部轮岗等活动，全方位提升执法人员的法律素养、业务能力和实战水平。一支信念坚定、实干担当、作风过硬的执法队伍正在逐步形成，为优化法治化营商环境提供了坚实的人才保障。
政治学习现场。通讯员 供图
高新区综合执法局的这一系列举措，不仅彰显了其在城市管理中的智慧与温度，更为襄阳市乃至全国的法治化营商环境建设提供了可借鉴的宝贵经验。未来，该局将继续秉持为民服务的初心，不断创新工作思路和方法，为高新区的高质量发展贡献更大力量。
