本报讯(全媒体首席记者朱科 通讯员刘荣)根据企业全生命周期和东津产业全链条发展需求,东津新区设立“企航之家”,为企业提供“一站式”服务,让企业之事好办易办。这是记者8月28日从东津新区政务服务中心了解到的消息。
东津新区按照优化营商环境、深化“放管服”改革要求,在持续提升基本政务服务便捷化水平的基础上,设立对企服务“一中心”,打造特色场景“一类事”,为企业提供更加精准化、集成化的增值服务,在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”;梳理增值服务内容“一清单”,推行产业合规经营“一指引”,健全部门联办“一机制”,为企业跨越式高质量发展提供更加有力的支持和保障。
根据东津新区政务服务增值化改革方案要求,东津新区充分学习借鉴先进地区经验做法,在该区政务服务中心大厅建设“一站式”企业综合服务中心——东津新区“企航之家”。
在特色场景方面,东津新区围绕重点智能制造产业,围绕创业起步、日常运营、发展融资等全生命周期,梳理涉及的审批服务和社会侧、市场侧服务,形成全生命周期“一类事”宝典,打造产业经营发展的“百科全书”。
在增值服务内容方面,东津新区立足“1+N”服务体系,在为企业提供基本政务服务的基础上,不断拓展政策、金融、人才、科创、法律等领域服务,按照“事前提前介入”和“事后延伸服务”原则对增值服务进行分类,编制增值服务指南,明确增值服务提供方式;按照“高效”“办成”政务服务逻辑,从事前、事中、事后三个维度全周期服务企业,不断拓展行政指导的广度和深度。
针对产业发展面临的涉法问题,东津新区紧扣“预防性”改革定位,梳理产业经营中的高频风险点,率先整理出产业合规经营指引,让企业知晓法律底线和运营风险点,自觉不触碰红线。
为了有力促进部门联办,东津新区建立“前台综合受理、后台分类联办、限时办结反馈”运行模式,不断完善服务需求感知、前后台业务衔接、跨部门业务协同等常态化运行机制,推动企业服务从解决“单一事项”向优化“整体环境”、提升“一类事务”处理能力迈进。
下一步,东津新区将以政务服务增值化改革为牵引,打造全链条、全周期、全过程的政务服务新生态,让政务服务更精准、更直接、更方便、更高效,推进东津城市新中心建设不断迈上新台阶。